領収書・搭乗証明書について

receipt

領収書について

領収書の発行方法および、「領収書Web表示サービス」の利用方法に関するご案内です。

Webでのご利用は、2026年5月19日以降の搭乗分が対象となります。

2026年5月18日搭乗分までの領収書につきましては、空港カウンターまはた予約センターにご連絡ください。

発行対象

指定の場所でご購入いただいた場合に領収書の発行を承ります。

  • ORCウェブサイト
  • ORC予約センター
  • ANA国内線空港カウンター

ご注意

  • 領収書の再発行はできません。
  • コンビニエンスストアでお支払いをされた場合、代金受領の証明書として領収書等が発行されます。
    インボイス制度に対応した領収書をご希望の場合には「領収書Web表示サービス」から発行可能です。
  • 手数料(予約変更手数料、取消手数料)の領収書はORCウェブサイトから発行できません。ORC予約センターへお問い合わせください。

ご購入店舗にお問い合わせが必要なケース

  • 旅行代理店などORCの窓口以外でご購入いただいた場合
  • 他航空会社発行の連帯運送航空券
  • 国内ツアー商品

発行期間・方法

空港で発行・お受け取りいただく方法とwebで表示する「領収書Web表示サービス」をご用意しております。
発行方法により期間や回数が異なるためご確認ください。

領収書Web表示サービス

発行期間

ご購入後から旅程の最終区間の搭乗日の90日後まで

発行方法

ご購入後から旅程の最終区間の搭乗日の90日後まで

  • ORCウェブサイトの「領収書」ボタンよりお手続きいただけます。
  • お客様ごとの表示が可能です。
  • 明細表示の有無は選択できます。

領収書Web表示サービスをご利用いただけないケース

  • 予約変更手数料、取消手数料分
  • ご旅程変更後の運賃差額を含む航空券の総額
  • ご旅程変更後の原券金額
    *旅程変更をした場合は、追加料金のみ領収書を発行できます
  • 旅行会社でご購入の場合(購入された店舗にご依頼ください)
  • 他航空会社発行の航空券(購入された航空会社にご依頼ください)

その他にも「領収書Web表示サービス」をご利用いただけない場合があります。その場合は、ORC予約センターまでご連絡ください。

搭乗証明書について

ご搭乗後、お客様ご自身で「搭乗証明書」を発行いただけます。

お知らせ

2026年5月19日~2026年6月9日(予定)にかけて、空港ごとに順次システムの移行を行います。搭乗証明書の発行が可能となるのは、出発空港のシステム移行が行われてからとなります。お客様のご搭乗日・出発空港から、各空港におけるシステム移行の状況をご確認ください。ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

各空港におけるシステム移行状況

*「―」は該当なしを表します。

*搭乗日と出発空港のシステム移行状況をご確認ください。

搭乗日 システム移行前の空港 システム移行後の空港
5月19日~5月26日 全空港
5月27日~6月2日 長崎、福岡、壱岐、対馬、宮崎、小松、秋田、名古屋 福江
6月3日~6月9日 宮崎、秋田 福江、長崎、福岡、壱岐、対馬、小松、名古屋
6月10日 全空港

発行の対象・期間

オリエンタルエアブリッジのウェブサイト、空港カウンター、または予約センターでご購入いただいた航空券について、搭乗証明書を発行いただけます(eチケットでご購入された分に限ります)。
発行期間は、ご搭乗日から12カ月以内です。
なお、2026年5月18日までにご搭乗された分につきましては、予約センターにて承ります。お手数ですが、予約センターまでお問い合わせください。

ご利用方法

ウェブサイトでのお手続き、空港カウンターでのお申し出、または予約センターへのお問い合わせにて承ります。
発行にあたっては、次の情報が必要となりますので、あらかじめご準備ください。

  • ご搭乗日
  • 便名
  • 出発地
  • 航空券番号
  • 搭乗者氏名

ご注意

  • 搭乗証明書は、お客様お一人につき、1便ごとの発行となります(お客様ご本人分に限ります)。複数名・複数便をまとめて発行することはできません。
  • 団体旅行でご利用の場合など、搭乗証明書を発行できないことがございます。
  • 発行期間(ご搭乗日から12カ月)を過ぎた場合や、「ご搭乗日」「便名」などが特定できない場合の搭乗確認につきましては、お手数ですが予約センターまでお問い合わせください。
  • 搭乗証明書は、ご搭乗後の発行となります。システムへの反映にお時間をいただく場合がございますので、表示されない場合は、しばらく経ってから再度お手続きください。
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