ご予約についてExplain

ご予約について

ご予約方法や受付開始日、航空券のお取り扱いについて、ご説明いたします。

ご予約窓口について

  • インターネット

    24時間いつでも空席照会・ご予約が可能です。

    予約
    • ※一度に予約できる最大数は、お客様が6名様まで、フライトは4便までです。
  • 電話

    年中無休でご予約いただけます。

    ORC予約センター
    0570-064-380
    営業時間 年中無休
    ※電話料金は有料です
  • 空港カウンター

    全国のANAカウンターにてご予約いただけます。

    自動チェックイン機
    • ※有人のカウンター以外に自動チェックイン機もご利用いただけます。
    • ※ORCは空港カウンター業務をANA職員に委託しております。
  • 旅行会社

    全国のANA取扱旅行代理店にてご予約いただけます。

           

ご予約開始日について

  • ご搭乗日より61日前のAM9:30より、出発時刻の20分前まで承ります。
    ※往復または2区間以上のご旅行であっても、各搭乗区間の運賃の発売日以降の予約・発券となります。

    現在、 2018 ()までのご予約が可能です。


    『ORCマリン1』『ORCブルー28』『ORCエメラルド60』は、3月30日搭乗分まで発売中です。

    は、2018年10月27日搭乗分まで発売中です。

ご購入期限について

  • 予約日を含め、3日以内にお支払いください。(一部、購入期限の短い運賃がございます)
    購入期限日までにお支払いの確認が取れない場合、自動キャンセルとなります。

購入券のお取り扱いについて

    • ・航空券の名義変更はできません。
    • ・航空券は第三者に譲渡することはできません。名義人以外の方は、ご利用いただけません。
      ※搭乗者が変更になる場合は、一旦払い戻しの上、新たに航空券をご購入が必要です。
    • ・航空券は券面上の経路路線に従ってご使用ください。
    • ・予約便に乗り遅れた場合、事前にお取り消しされていない航空券については、他便への変更はできませんので、払い戻し手続きが必要となります。

    【有効期限】

    • ・予約済みの航空券----当該予約便に限り有効です。
    • ・予約のない航空券----発行日(※1)及びその翌日から 起算して1年間(※2)有効です。
      • ※1:インターネット・予約案内センターで購入された場合の発行日は、『クレジットカード決済された日』もしくは『お支払いの確認をORCが行った日』となります。
      • ※2:ご利用される運賃によっては、この限りではありません。詳しくはコチラをご参照ください。