お知らせ

ORC・ANA(全日本空輸)を装い『補償申請手続きに不足情報がある』などと不安をあおる不審メール、または類似する不審メールが確認されております。

ORC公式補償サイトURLと、メールドメインは以下の通りです。
■ORC公式補償サイトＵＲＬ：　https://comp-s.ana.co.jp/
■ＯＲＣ公式メールドメイン： @121.ana.co.jp　および　@orc-air.co.jp

不審なメール本文中にあるリンク先(URLやボタン)の押下はされないようご注意ください。
リンク先で氏名・住所・電話番号等の個人情報やログイン情報、クレジットカード情報などを入力させ情報を盗み取るフィッシング詐欺の可能性がございます。

■不審なメールの見分け方
・メールの送信元がORC補償サイト公式ドメイン(@121.ana.co.jpまたは＠orc-air.co.jp)
ではない。
・申請した覚えのない『補償申請』を突然案内されている。
・リンク先への誘導、個人情報を入力させようとしている。
・宛名(受信者)の氏名が正しく記載されていない。
・受付番号を偽装し、正規手続きであるように見せかけている。

■リンク先を開いてしまった場合
・速やかに画面を閉じ、不審なアプリやファイルをダウンロードした場合は、削除する。
・セキュリティソフト等で感染有無を確認
・ログイン情報を入力してしまった場合は、パスワードを変更。

■クレジットカード情報を入力してしまった場合
・カード会社へ直ぐに連絡し、カードの利用停止や再発行等をご相談ください。

ＯRCは、補償サイト公式ドメイン(@121.ana.co.jpおよび@orc-air.co.jp)
以外でお客様にメールをお送りすることは一切ありません。